Piden suspender incremento en las tarifas telefónicas de prestadoras del servicio de telefonía celular

La diputada nacional Celia Arena (Peronismo Federal) presentará un proyecto de resolución para expresar su preocupación y repudio por el incremento en las tarifas telefónicas dispuesto por las empresas prestadoras del servicio de telefonía celular...

En los fundamentos del proyecto la vicepresidenta del bloque del Peronismo Federal en la cámara baja nacional cuestiona el aumento que comenzó a regir desde el último 10 de agosto “para los abonos fijos mensuales y para el servicio prepago con tarjetas de distintas empresas prestadoras del servicio telefónico, calculado entre un 15% y 20 %. Asimismo el incremento se verá reflejado en las tarifas para llamadas y envíos de mensajes de texto en telefonía celular”, explica la legisladora. Según la diputada nacional santafesina “distintas asociaciones de consumidores se han manifestado en el sentido de que la situación del usuario es muy complicada porque no tiene muchas herramientas para reclamar; de hecho el propio Estado tiene escasas herramientas, porque este no es un servicio público sino privado, lo que permite que las empresas, de manera unilateral, apliquen reformas en los precios y en el costo del servicio, como así también en las prestaciones. Asimismo, varias de ellas se encuentran realizando gestiones para que la telefonía celular sea un servicio público, juntando firmas para que se instituya como tal”. Para Arena, “es importante recalcar el avance que se ha dado en este servicio, que originariamente era utilizado por los sectores medios o altos, pero que hoy en día ha traspasado cualquier tipo de sectores sociales y edades y ha tenido una masificación realmente importante, transformándose en algunos casos un elemento de necesidad, lo que amerita que halla un cambio en la regulación” “En la actualidad existen en forma activa cerca de 40 millones de líneas de celulares, contra 8 millones de líneas de telefonía fija, por lo que posiblemente sea necesario discutir cuál debe ser el nuevo marco legal para que los consumidores se aseguren una protección efectiva. Es necesario destacar que actualmente en este tipo de servicio ha habido un importante cambio de criterio sobre su utilidad y necesidad, además de un considerable aumento de usuarios llegando hoy día en promedio a un celular por habitante”. Finalmente, la diputada santafesina le pedirá “a la Secretaría de Comunicaciones de la Nación o al organismo que corresponda, en amparo de los intereses de los usuarios, que se investigue si los aumentos fueron anunciados en tiempo y forma según exige la normativa”. Diego C. Martínez